politica de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS Este site é mantido e operado por Delta A Engenharia LTDA, inscrita no CNPJ nº 34.062.771/0001-25, com sede em Recife, doravante denominada Controladora, podendo contar com apoio operacional da empresa Agência Ploc, na qualidade de Operadora de Dados. O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e tem por finalidade informar, de forma transparente, como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos. 1. Quem deve utilizar este site Este site destina-se a pessoas maiores de 18 anos. Caso menores de idade utilizem a plataforma, os dados somente serão tratados mediante consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal. 2. Quais dados pessoais coletamos 2.1 Dados fornecidos pelo usuário Podemos coletar: • Nome completo • E-mail • Telefone • CPF (apenas quando necessário para emissão de certificados ou obrigações legais) • Dados de faturamento (quando houver contratação de serviços) Finalidades: • Criação de conta na plataforma • Execução de contrato educacional • Emissão de certificados • Atendimento ao usuário • Envio de comunicações institucionais e comerciais 2.2 Dados coletados automaticamente Durante a navegação, podemos coletar: • Endereço IP • Tipo de navegador • Páginas acessadas • Tempo de permanência • Dados de geolocalização aproximada Finalidades: • Segurança da plataforma • Prevenção a fraudes • Estatísticas de uso • Melhoria da experiência do usuário 3. Dados sensíveis Não coletamos dados sensíveis, nos termos do art. 11 da LGPD. 4. Uso de cookies Utilizamos cookies próprios e de terceiros, como: • Google Analytics • Google Ads • Meta (Facebook e Instagram) Esses dados podem ser armazenados inclusive fora do Brasil, observadas as cláusulas contratuais padrão e mecanismos de proteção exigidos pela LGPD. O usuário pode gerenciar ou revogar seu consentimento a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do navegador. 5. Compartilhamento de dados Seus dados poderão ser compartilhados apenas com: • Plataformas de pagamento • Plataformas de hospedagem e tecnologia • Ferramentas de marketing e análise • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal Nunca vendemos dados pessoais. 6. Prazo de armazenamento Os dados pessoais serão armazenados: • Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas; • Ou enquanto durar a relação contratual; • Ou conforme prazos legais aplicáveis. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados. 7. Bases legais utilizadas Tratamos dados com fundamento em: • Consentimento do titular • Execução de contrato • Obrigação legal • Legítimo interesse • Exercício regular de direitos 8. Direitos do titular Você pode, a qualquer momento: • Confirmar se tratamos seus dados • Acessar seus dados • Corrigir dados • Solicitar portabilidade • Solicitar exclusão (quando aplicável) • Revogar consentimento 9. Medidas de segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais como: • Criptografia de senhas • Controle de acessos • Monitoramento de sistemas • Backups periódicos Em caso de incidente relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares. 10. Encarregado de Dados (DPO) Nome: Encarregado de Proteção de Dados E-mail: contato@grupodeltaa.com.br Telefone: (81) 98679-9233 Endereço: R. Ernesto de Paula Santos, 960, Boa Viagem – Recife/PE 11. Alterações nesta política Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo. Última atualização: 03/02/2026.